GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla:

ŞAHİN KARDEŞLER DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ŞAHİNLER MAHALLESİ İNÖNÜ CADDESİ NO: 12 KAT: 1 KAPI NO: 1 MERKEZ / KÜTAHYA
Vergi Dairesi: 30 AĞUSTOS
Vergi No: 766 158 68 88

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem bilgileri
Finansal bilgiler (ödeme, fatura bilgileri)
Talep ve şikayet bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirket içi operasyonların yürütülmesi
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay dahilinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mali müşavir, banka ve ödeme kuruluşlarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Hizmet alınan üçüncü taraf iş ortaklarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi
Telefon, e-posta
Fiziki başvurular
Satış ve sipariş formları

gibi kanallar aracılığıyla;

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

Yazılı olarak şirket adresine
E-posta yoluyla
KVKK başvuru yöntemlerine uygun şekilde

iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin:

Yetkisiz erişime karşı korunması
Güvenli şekilde saklanması
Hukuka aykırı işlenmesinin önlenmesi

için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. Yürürlük

Bu gizlilik politikası, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gerekli durumlarda güncellenebilir.