Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslimat sağlanır.

Teslimat sırasında ürünlerinizi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade Koşulları
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması

• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi

• Fatura ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir

Hijyen gerektiren ürünlerde, ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Süreci
İade talebinizi oluşturduktan sonra ürününüzü anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır ve uygun bulunması halinde 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.

İletişim
Teslimat ve iade süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.